Глава 3 — Секрет «Цимцум»: Искусство самоограничения как конкурентное преимущество

Введение: Империя, построенная на слове «Нет»

В 2024 году производитель суперкаров Ferrari зафиксировал одну из самых высоких норм прибыли в истории автомобильной промышленности, в то время как рыночная капитализация компании взлетела, обогнав производителей, продающих в десять раз больше автомобилей. Как им это удалось? Нарушив золотое правило капитализма: Они отказывались продавать товар клиентам, которые хотели им заплатить.